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阿米巴经营

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权威译本!本书由稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长曹岫云先生亲自翻译。曹岫云被稻盛和夫称为在中国*为信赖的伙伴,曹译本更加简洁、通俗,更精确地阐述了阿米巴经营的精髓。本书是学习阿米巴经营的*权威译本。

稻盛和夫*重要的著作!阿米巴经营拯救了1家世界500强,成就了2家世界500强。它倡导的“销售*化、费用*小化”经营原则以及单位时间核算制度,已被实践证明完全正确有效!

全球畅销10年!《阿米巴经营》是一本开创了企业经营新天地的奇书!一本在全球畅销了10年的不朽经典!长期雄踞各大经管类图书畅销榜单。

企业家争相阅读!稻盛和夫的经营哲学特别是阿米巴经营手法,深刻影响了孙正义、马云、张瑞敏、任正非等企业家!得到盛和塾的鼎力推荐。

 
内容简介

阿米巴经营模式被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。本书详细阐述了阿米巴经营的操作方法,总结了稻盛和夫的经营观点和实践经验,是学习阿米巴经营的必读书。

阿米巴经营基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将企业划分为“小集体”,像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴——以各个阿米巴为核心,自行制订计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营,打造激情燃烧的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业的飞速发展。

全球超过500家的企业引进了阿米巴经营模式,业绩得以大幅提升。

作者简介

稻盛和夫,被誉为日本的“经营之圣、人生之师”,日本企业家兼哲学家第一人。

1932年出生于日本鹿儿岛市,毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI,目前在日本是仅次于NTT的第二大通信公司)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空(JAL)株式会社的会长,当年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历*高的利润。这个利润也是当年全世界航空企业中的最高利润。现任京瓷和日航名誉会长,KDDI最高顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学。现在全世界的盛和塾塾生已超过10000人。1984年创立稻盛财团,同年创设“京都奖”,被誉为“亚洲诺贝尔奖”。

稻盛和夫曾出版过10多本介绍企业经营理念和人生哲学的图书,《阿米巴经营》是他最重要的代表作。

 

译者简介

曹岫云

江苏无锡人,企业经营者。现任稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长、京瓷阿美巴管理顾问(上海)有限公司副董事长。著作《稻盛和夫的成功方程式》由中日两种文字出版。翻译了稻盛和夫的《阿米巴经营》《活法》《干法》等10余部著作,翻译了最近6年来稻盛先生来华演讲的所有文稿。

 
目  录

目 录

译者序 体制、哲学、领导人....................................005

中文版自序 致中国读者 ..........................................017

日文版自序 阿米巴经营 ..........................................019

 

第一章 每一位员工都是主角

一、阿米巴经营的诞生

与七名同志一起开创的企业 ...................................... 002

确立经营理念 .......................................................... 004

把变大的组织划小 ................................................... 008

阿米巴经营的三个目的.............................................. 011

二、目的之一:确立与市场直接挂钩的分部门核算制度

需要的不是过去的数字,

而是“现在的数字” ................................................ 012

判断基准:“作为人,何谓正确?”......................... 015

销售最大化、费用最小化 ......................................... 016

依据原理原则诞生的分部门核算制度......................... 018

直接传递市场动向,迅疾对应................................... 020

三、目的之二:培养具有经营者意识的人才

希望获得共同经营的伙伴 ......................................... 024

四、目的之三:实现全员参与的经营

化解劳资对立的“大家族主义” ............................... 028

经营理念共有、信息共有,

就能提高员工的经营者意识 ...................................... 032

让全体员工在工作中感觉到工作价值,

体验成就感 ............................................................. 035

 

第二章 经营需要哲学

一、把组织细分为小单位,小单位成立的条件是能够独立核算

组织并非分得越小越好............................................. 040

经常调整组织 .......................................................... 044

二、阿米巴之间的定价

需要公平公正的判断 ................................................ 048

三、领导人需要经营哲学

利害对立破坏整个公司的道德,

损害整体利益 .......................................................... 051

领导人应该成为公正的裁判 ...................................... 055

不撒谎,不骗人,要正直 ......................................... 057

哲学要在经营中具体活用 ......................................... 059

要把有实力的人提拔为组织的领导者......................... 061

绩效主义和人的心理 ................................................ 064

做成他人无法模仿的事业 ......................................... 066

 

第三章 阿米巴的组织构建

一、划分小集体,明确其职能

首先有职能,然后依据职能构建组织......................... 072

打造每个人都具备使命感的组织 ............................... 074

细分组织的 3个条件................................................ 076

要让经营者看清经营实态 ......................................... 078

选拔年轻人才当阿米巴长,培养他们......................... 081

划分组织,拓展事业 ................................................ 083

二、迅速应对市场变化的柔性组织

现在就能战斗 .......................................................... 085因为组织的自由度很高,所以经营理念特别重要............................................. 087

三、支撑阿米巴经营的经营管理部门

制定阿米巴经营正常运行的基础制度......................... 092

正确、迅速地反馈经营信息 ...................................... 094

正确管理公司资产 ................................................... 095

 

第四章 现场是核算管理的主角—单位时间核算制度

一、提高全体员工的核算意识——分部门核算

贯彻“销售最大化、费用最小化”的原则 .................. 098

现场可以活用的管理会计手法................................... 099

标准成本方式与阿米巴经营的区别 ............................ 101

从核算表看出阿米巴的实相 ...................................... 104

凝聚所有阿米巴、所有员工的力量 ............................ 106

二、“单位时间核算表”催生创意

阿米巴中的核算管理 ................................................ 108

销售部门、制造部门都是利润中心 ............................. 116

用金额表示目标和成果.............................................. 118

即时掌握各部门收支情况 .......................................... 119

强化时间意识,提高工作效率................................... 120

用单位时间核算表来统一管理................................... 122

三、实践京瓷会计原则

一一对应的原则....................................................... 124

多重确认的原则....................................................... 125

完美主义的原则....................................................... 127

筋肉坚实的原则....................................................... 128

提升效益的原则....................................................... 129

现金本位的经营原则 ................................................ 131

玻璃般透明的经营原则............................................. 132

四、实绩管理的要点基于部门职能的活动结果,要在核算表里正确反映出来 ...................................... 134

公平公正、简单通俗 ................................................ 135

用“实绩”和“余额”来掌握业务流程 ..................... 135

五、收入的计算方法

计算阿米巴收入的三种形式 ...................................... 138

六、经费的计算方法——正确掌握经营状况,实行精细管理

购入时点记录费用 ................................................... 165

受益者负担 ............................................................. 166

劳务费处理 ............................................................. 168

把经费细分 ............................................................. 170

七、 时间的计算方法——关注部门的总时间

催生工作现场的紧张感和速度感 ............................... 172

 

第五章 打造激情燃烧的团队

一、用自己的意志来创造收支核算的结果——核算管理的实践

制定年度计划 .......................................................... 178

通过设定目标来统一组织的方向 ............................... 179

按月度为单位进行核算管理 ...................................... 181

二、支撑阿米巴经营的经营哲学

定价即经营 ............................................................. 189

定价与降本联动....................................................... 190

应对市场变动,经营者的使命感必不可缺 .................. 191

能力要用将来进行时 ................................................ 193

追求事业的持续性 ................................................... 195

销售与制造共同发展 ................................................ 197

不断从事创造性的工作............................................. 198

设定具体的目标....................................................... 200

把每个阿米巴都做强 ................................................ 202

具备“公司整体”意识............................................. 203

上级领导要站在前头,不能完全放权给下级............... 205

三、培养领导人

提高经营者意识的最佳体制 ...................................... 207

通过会议发言,端正干部思想................................... 209

树立高目标,每天全力以赴 ...................................... 210

拥有共同的事业目的和判断基准 ............................... 212

后记....................................................................... 215

 
前  言

 

体制、哲学、领导人 

 

应中国大百科全书出版社郭银星博士和广大读者的要求,我重新翻译了稻盛和夫的《阿米巴经营》这本重要著作。现将我在翻译过程中的感悟记录如下:

 

一、 阿米巴经营体制的功效 

“阿米巴经营”是一种企业经营管理的体制,是稻盛和夫先生在经营京瓷公司的实践中创建的。从下面的图中可以看出,京瓷从 19594月 1日创立后第一年就盈利,而且销售利润率达到 11.5%,接着继续快速发展。但从 1959年到 1966年的 8年间,京瓷的利润率一直在 10%20%之间波动,这已经是一个十分优秀的业绩。特别是从 1967年 4月初到 1969年 3月末的两年间,京瓷不但销售额和利润都大幅度快速增长,而且令人注目的是:利润率跃升至 20%40%之间,同时销售管理费率从 20%以上降至 10%。可以说,从那时起,京瓷已经从优秀变得卓越。

其原因,一个是新产品陶瓷 IT封装开始席卷美国市场,另一个就是实施了阿米巴经营。

在实行阿米巴经营之前,京瓷公司的产品开发、生产管理、市场销售等工作,基本上都由稻盛一个人负责。但随着企业的成长壮大,他开始感觉力不从心,捉襟见肘。产品质量、交货日期等问题频发。按稻盛的说法,京瓷也到了“中小企业像脓包,一大就破”的边缘。

繁忙疲惫自不必说,稻盛还有一种作为经营者的深刻的孤独感。怎么做才能让一个迅速发展膨胀的企业经营得井然有序?稻盛在烦恼中获得了灵感,他想到了孙悟空拔毛吹出分身的故事。将企业划分成若干个小集体,也就是阿米巴,任命阿米巴长,指导他们,让他们像小企业老板一样独立经营、独立核算;有关经营信息向全员公开,阿米巴中每个员工都是企业的主人,都分担指标、参与经营。

由一个人或少数人经营企业,变成了几百人的全员经营,众人的力量和智慧爆发出来了。

这一招果然厉害。要继续拓展事业领域,只要不断拷贝基于相同理念的、独立核算的阿米巴就行。京瓷从此走上了持续健康发展的轨道,55年来从未出现过一次亏损,而且平均利润率一直保持在 10%以上,甚至作为零部件制造企业,极为罕见地跻身世界 500强的行列。

建立在稻盛经营哲学基础上的阿米巴经营体制屡试不爽。京瓷在收购合并了原计算器厂、通信机器厂、复印机厂、光学材料厂、有机化工材料厂,乃至在美国的电子零部件厂之后,实施阿米巴经营,都成功了。

后来,稻盛创建通信企业第二电电(KDDI),一开始就实行阿米巴,创造了高收益,KDDI不久就进入了世界 500强。

日航原先也曾是世界 500强,2010年 1月宣布破产重建。稻盛以 78岁高龄出任日航董事长。14个月以后,在日航正式导入阿米巴,取得了优异的业绩。

另外,软银公司的创始人孙正义,近年来常位列日本首富,软银又是阿里巴巴的大股东。在稻盛担任塾长的盛和塾,他做过 5年的塾生。不久前他说过,如果没有稻盛“敬天爱人”的哲学思想,没有稻盛的阿米巴经营,就不会有软银的今天。软银也是世界 500强企业之一。至今为止,已有几百家企业导入了阿米巴经营,许多企业都获得了不同程度的进步。

 

二、 哲学是阿米巴成功的前提 

我有幸拜访了许多因导入阿米巴经营成功的日本企业,近年来还拜访过美国盛和塾和中国盛和塾中引进阿米巴的企业。我深切地感受到,凡是企业领导人忠实实践稻盛哲学,并不遗余力将这种哲学渗透到全体员工中去的企业,阿米巴的导入都成功了。相反,不重视哲学,企图通过引进阿米巴,即只想通过走捷径获取成功的企业,导入工作都失败了。不管他们是想自学成才也好,高价聘请专家顾问也好,所有的事实都证明:没有稻盛哲学的阿米巴经营无法成功。 

特别是我们中国的企业更是如此。阿米巴经营要重新划分组织,重新分配权力,如果不研究、不实践哲学就匆忙引进阿米巴,反而会造成混乱。

我曾参加过两期阿米巴经营的专业培训班,同京瓷公司阿米巴的专家顾问们有过深入交流,甚至有幸经常向稻盛本人直接请教。同时,我也常应邀去企业讲解稻盛哲学和阿米巴经营。我翻译了稻盛有关阿米巴的讲演稿及有关资料,现在又一字一句翻译稻盛的《阿米巴经营》这本经典著作。我感觉到,从专业或技术的角度讲,阿米巴一点都不难,其中没有任何抽象难懂的概念。凡是经营者,只要静下心来认真研究,其中的意思都能明白,都能理解。

但令我困惑的是:许多企业,包括某些培训咨询公司,以及中日的一些媒体,都有某种惯性思维,他们往往把稻盛的成功归结为稻盛的经营手腕高超,归结为阿米巴经营这种手法。他们不去、甚至不愿去正视孕育阿米巴经营背后的东西,即稻盛的经营哲学。

例如,2011年 10月一家著名中国媒体的记者向稻盛提出如下问题:

 

您成功地用 600天拯救了日航,一个关键方法是你向日航注入了阿米巴经营。阿米巴强调小而灵活,用它来取代日航的官僚式经营。在那么短的时间内让一个大企业焕然一新,这个难度非常大,您是怎么做到这一点的?

 

但事实上,稻盛从 2010年 2月 1日进入日航,仅仅10个月,就是到当年年底,日航已创造了 1 500亿日元的利润,这个数字约是日航60年历史上最高利润的两倍,也是当年全世界 727家航空企业中利润最高的。阿米巴是 2011年 4月以后,即稻盛进入日航 14个月以后才正式导入的。那么这个高利润到底是从哪里来的呢?

稻盛的回答是:

 

日航目前的成功并非因为引入阿米巴。在日航这家超过 3万名员工的大企业中构建阿米巴,我们花费了一年多的时间。阿米巴经营到 2011年 4月才刚刚在日航形成体系,还在逐步完善。第一年的实绩是日航干部员工改变意识的结果。进到日航,我做的第一件事就是改变日航员工们的思想意识,就是制定新的日航哲学。让全体员工赞同和拥有这种哲学,并且运用这种哲学在各个职场内钻研创新,改革改良。让日航员工发自内心地认为,自己是日航的主人,自己的公司必须靠自己来守护。3万多名日航员工改变了意识,具备了新的精神状态,才使日航的重建走上了轨道。

 

日航从宣布破产,即从全世界最差的航空公司转变成全世界最好的航空公司,仅仅花了 300天。稻盛说,这种戏剧性变化,原因不是阿米巴,而是新的日航哲学。

如果说阿米巴后来在日航起到了锦上添花的作用,那么哲学才是雪中送炭。那么具备如此神奇力量的日航哲学究竟是什么呢?

日航哲学一开始就明确了日航这个企业存在的目的,在日本称之为企业理念。

日航集团企业理念

追求全体员工物质和精神两方面的幸福

1.为乘客人提供最好的服务

2.提升企业价值,为社会的进步发展做出贡献

全世界的企业、特别是欧美企业,都认为企业是股东的,股东利益第一乃是天经地义。把“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”放在首位,那简直是匪夷所思。但是,这一点恰恰是稻盛哲学的根基。抽掉这个根基去奢谈阿米巴经营,就是无本之木、无源之水。

日航哲学共有 40条,第 1条是核心,先看第 1条。

 

日航哲学第 1条

成功方程式 (人生·工作的结果方程式 )

我们应该把什么当作行动的指针呢?成功的关键在于“人生·工作的结果方程式”。

 

人生·工作的结果 思维方式 ×努力 ×能力

 

人生和工作的结果由“思维方式”“努力”和“能力”三个要素的乘积决定。这个“努力”和“能力”分别可以从 0分到 100分打分,两者相乘。这样的话,与自以为能力强、骄傲自满、不肯努力的人相比,认为自己能力平平,但比谁都努力、有火一般工作热情的人能够取得更为出色的工作成果。 在这之上,再乘上“思维方式”。所谓“思维方式”就是人生态度。从负 100分到正 100分打分。因为是相乘关系,稍稍负面的“思维方式”,

就会带来负的人生结果。能力和努力固然重要,但最重要的是:具备作为人应该有的正确的思维方式。

接着看第 2条,第 2条是核心之核心。

 

日航哲学第 2条

具备正确的思维方式

在“人生·工作的结果方程式”中,“思维方式”特别重要。所谓正确的思维方式就是思考:“作为人,何谓正确?”

以“作为人,何谓正确”进行判断

哲学的根本就在于“作为人,何谓正确”这一句话。“要正直”“不可撒谎”“不可骗人”“要信守承诺”“要关爱他人”,等等,这是孩童时代,父母和老师教给我们的最朴实的道德观。大家会觉得“这不是理所当然的事情吗?”但实际上,百分之百实践了这些道德观的人恐怕没有吧。不断地用“作为人,何谓正确”来扪心自问,拿出勇气,把正确的事情贯彻到底。这一点非常重要。

日航哲学中“作为人,何谓正确”这句话,引申出来就是公平、正义、勤奋、谦虚、勇敢、知足、乐观、自利利他等普遍正确的价值观。也就是我们每个人本来就有的良知。再换句话说,就是做人应该做的好事,不做人不应该做的坏事。说到底,稻盛哲学就这么单纯。

日航哲学后面的 38条无非是前两条的具体演绎。实践这 40条的目的是为了员工的幸福,从而对乘客、对社会做出贡献。如此而已。

 

三 领导人率先垂范,哲学和阿米巴才能大显身手 

2013年 3月 31日,稻盛如期从日航引退,并笑称这是“男子汉的美学”。5月 9日,我当面向稻盛先生提出了一个问题:

 

现在日航重建成功了,但成功的原因众说纷纭,有人认为是稻盛先生个人的魅力;有人认为是稻盛哲学发挥了作用;有人认为分部门核算的阿米巴体制特别重要;当然也有人认为是外部原因,即国家的优惠政策最重要。就内部来说,企业盛衰最主要的原因究竟是领导人的威望、哲学(指导思想),还是体制结构?这三者中哪项最重要?”

 

领导人、哲学(指导思想)、体制三者当然密不可分,但三者中哪个最重要?不限于一个企业,就国家层面而言,这也是一个争论不休的问题。稻盛先生的回答一针见血,值得所有领导人深思并铭记。他说:

 

主要是我让日航的干部员工们感动了。我已经 78岁高龄,身为航空业的外行,不取一分报酬,没有私利,原来与日航也没有任何瓜葛,成功了也没有成功的报酬。我冒着“玷污晚节”的风险,不顾自己的健康,鞭策这把老骨头,全身心地投入日航的重建。看到像他们的父亲、爷爷一样大年龄的人,为了他们的幸福拼命工作的样子,日航的员工们感动了,他们觉得自己不更加努力可不行啊!由于日航全体员工团结奋斗,不断改革改进,日航重建才获得了成功。

 

就是说,领导人率先垂范,他创造和倡导的经营哲学和管理体制才能大显身手。不管确立了多么崇高的企业目的,不管构筑了多么正确的哲学,不管建立了多么健全的体制,但如果领导人不以身作则,缺乏实践哲学、运行体制以及不达目的誓不罢休、渗透到潜意识的强烈而持久的愿望和洞穿岩石般的坚忍不拔的意志,一切都无从谈起。

 

三、 不要病急乱投医 

近年来,随着稻盛声望的扩大和稻盛哲学及阿米巴知识的普及,中国突然冒出了不少阿米巴培训咨询公司,有人甚至自命为“中国阿米巴第一人”。如果这些人确有真才实学,真能帮助企业导入阿米巴经营,那真是谢天谢地。但那些想借阿米巴谋利、自吹自擂却不知羞耻的人,首先他自己就没有哲学,没有哲学的人怎能教别人哲学?没有哲学,阿米巴就是水中月、镜中花。奉劝企业经营者们不要病急乱投医。

 

稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司 董事长

京瓷阿美巴(上海)管理咨询有限公司 副董事长

曹岫云

2014年 11月 25

 

日文版自序 

阿米巴经营

日本经济在经历了长期的萧条以后正在逐步复苏,终于可以看到一抹曙光。但是,经济正在全球化,这种全球化的趋势看不到尽头,而世界范围内的企业竞争却因此而不断激化。在这种严酷的经营环境中,在日本乃至全世界,弄虚作假的丑闻频繁发生。针对这种情况,要求企业遵纪守法、按规则办事的呼声此起彼伏。在美国,制定了强化企业内部管理监督的《萨班斯 •奥克利斯法案》(SOX法案)。这类措施,目的在于通过设计制定严格的制度和规则,来防止企业违法舞弊的行为。

但是我认为,存在一个排在制度和规则前面的问题,就是企业领导人必须具备应有的伦理道德,具备哲学。这种哲学用一句话来讲就是: “作为人,何谓正确?”

因为如果缺乏正确的哲学,缺乏伦理道德这种内在的约束,那么,不管外部的制度规则多么严密,这类制度规则仍然不能正常地发挥它们的功能。

再进一步讲,为了光明正大地经营企业,还需要一个与这种正确的哲学相匹配的经营管理体系。如果构建了这样一种体系,就能防患于未然;即使万一发生了违规违法的事,也能将危害控制在最小的限度之内。为了企业的健康发展,必须确立人们一致认同的正确的“经营哲学”,并构筑依据这种哲学的“经营管理体系”。

1959年,在几位好友的援助下,我创立了京瓷公司。1984年,我又创建了 KDDI的前身第二电电。这两家公司一直发展到现在,仍然保持着高收益的态势。<

商品属性
[作者] [日]稻盛和夫 著,曹岫云 译
[出版社] 中国大百科全书出版社
[图书书号/ISBN] 9787500097167
[出版日期] 2016年04月01日
[开本] 32开
[图书装订] 平装

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