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忘记用户名密码怎么办?
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如何成为VIP会员?
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怎么上传转账证明?
赠品需要在购物的时候选择,加到购物车里面才有效。
为什么我没有拿到赠品?
请查看垃圾邮件!
为什么我没有收到邮件?
购物完成后进入您的购物车,点击结算中心, 然后在使用红包一栏选择您已有的红包,选择完毕后应付款金额会有所变化,最后点击提交订单。
如何使用红包?
购物车里长期放置的商品会被系统清空,如需保留商品请放入收藏夹。
为什么购物车里放的商品不见了?
可以免费上架,但是要先销售再付款。
能不能上架自己出版的书?
把想要的商品放入购物车,如果是缺货的会有提示进行缺货登记,到货后会Email通知。
如果进行缺货登记?
发货后DHL会给您发email,内含快递单号。
快递单号多少?
病毒脱离宿主不能长期生存,即使存在活病毒也起不到传染作用,所以包裹不会传播病毒
包裹上会不会有病毒?
为什么韩国不可以配送
管理员:韩国按五区计算
订单2023031104264281416大约多久能到货?还没有收到货
管理员:亲选的是平信,有可能比较慢
我刚刚购买了贵司的商品,订单号2023011688038。也通过邮件发送了转账证明,请查收。烦请您快点发货,因是春联纸,春节前要用。
管理员:好的
请问今天下单的话,大约多久能到货(寄卡尔斯鲁厄)?
管理员:德境一般3天内
請問付款後 幾天後才會發貨? 该订单编号为:2022011529454
管理员:今天发